FAQ - Wie drucke ich meine Bachelorarbeit online?

Das Format, mit dem wir deine Arbeit korrekt drucken können, ist PDF. Wenn du nicht weißt, wie du es erstellen sollst, sieh dir unsere Anleitungen „Wie mache ich...?“ und „Wie erstelle ich ein PDF?“ an. Oder kontaktiere uns – wir helfen dir gerne weiter! ⚠️ Achtung: Notizen, Anmerkungen und Kommentare, die im PDF eingefügt sind, werden von der Druckmaschine nicht korrekt gelesen.

Ganz einfach! Klicke oben auf den grünen Button und folge den Schritten in unserem Konfigurator. Hast du weitere Fragen? Dann kontaktiere uns gerne!

Wenn du bemerkst, dass es einen Fehler in der Druckkonfiguration oder in der hochgeladenen Datei gibt und die Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist, kannst du:

1. 🔐 Rufe die Seite Bestellstatus auf: https://tesilab.de/orders/access
2. 🛒 Wähle deine Bestellung aus und klicke auf Bearbeiten.
3. 🚨 Die Bestellung wird endgültig storniert, und du erhältst einen Gutschein-Code in Höhe des bereits gezahlten Betrags.
4. ✅ Nimm die korrekte Konfiguration vor und gib den Gutschein-Code auf der Bezahlseite im entsprechenden Feld ein.

Du kannst den Status jederzeit auf der Seite Bestellstatus überprüfen. Gib einfach die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer ein.

• ➡️ Wartet auf Bearbeitung: steht in der Warteschlange zum Drucken.
• ⚒️ In Bearbeitung: der Druck ist im Gange.
• 🚚 Abgeschlossen: das Paket wurde an den Kurier übergeben. Verfolge die Lieferung mit dem Tracking-Code.

Falls dir ein Fehler auffällt und die Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist, kannst du sie stornieren und neu konfigurieren: Du erhältst einen Gutschein in Höhe des bereits gezahlten Betrags.

Dann musst du zwei PDFs erstellen: eine nur für den Umschlagdruck und eine für die Innenseiten (Deckblatt + Innenseiten). Beim Konfigurieren lädst du zuerst die Datei mit den Innenseiten hoch. Wenn dich der Konfigurator fragt, ob die PDF auch den Umschlagdruck enthält, schiebe den Regler nach links – er wird von grün zu grau. Dann kannst du die separate, zentrierte Datei für den Umschlagdruck hochladen.

Wir empfehlen dir, das Deckblatt auch als erste Innenseite in Farbe zu drucken, damit das Logo deiner Universität gut zur Geltung kommt. ⚠️ Achtung: Wenn dein Deckblatt Unterschriften enthält, füge die Datei mit den Unterschriften an erster Stelle in deinem PDF ein. Lade die Version ohne Unterschriften separat für den Umschlagdruck hoch. Bitte füge die Unterschriften nicht als Notizen, Anmerkungen oder Kommentare ein – sie könnten von der Druckmaschine nicht richtig erkannt werden.

Natürlich – im Konfigurator findest du die Option, das Deckblatt separat hochzuladen.

Ja, wir drucken das Deckblatt direkt auf den Umschlag, den du auswählst. Wir verwenden keine Aufkleber oder andere Lösungen – das würde das ästhetische Endergebnis beeinträchtigen.

Das ist möglich – aber da es sich um ein spezielles Format handelt, bitten wir dich, uns zu kontaktieren, damit wir dir ein individuelles Angebot machen können.

Du kannst den Preis für den Druck deiner Abschlussarbeit direkt auf der Seite „Bindung und Druck“ herausfinden. Gib einfach die Anzahl der Schwarzweiß-Seiten, die Anzahl der Farbseiten, die gewünschte Stückzahl und die Papiersorte ein. Denk daran: Je mehr Exemplare du drucken lässt, desto größer ist der Rabatt auf jede weitere Kopie. Probier es einfach aus!

Auf unserer Website kannst du mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

Schreibe eine E-Mail an info@tesilab.de mit deinen Daten, den Bestelldaten und ein paar Fotos, damit wir besser verstehen, was passiert ist. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir, um dir eine Lösung oder einen kostenlosen Nachdruck anzubieten – falls der Fehler eindeutig bei uns liegt.

Oh nein – solche Fehler sind am Bildschirm wirklich schwer zu erkennen. Leider können wir in diesem Fall nichts tun, wenn die Datei, die du hochgeladen hast, genau der entspricht, die wir gedruckt haben. Aber wenn du möchtest, dass deine Arbeit perfekt ist, empfehlen wir dir, die Datei zu korrigieren, sie von Anfang bis Ende noch einmal durchzulesen und eine neue Bestellung aufzugeben. Wir sind jederzeit bereit, für dich zu drucken!

Der Digitaldruck verändert die Bildqualität nicht – wenn die Bilder in deiner gedruckten Arbeit unscharf sind, liegt es leider daran, dass sie bereits in der hochgeladenen Datei so waren. Wenn du unsicher bist, kontaktiere uns gerne. Wir prüfen, ob die Datei, die du hochgeladen hast, mit der übereinstimmt, die wir gedruckt haben.

Alle Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer Kontaktseite.

Wenn du merkst, dass bei der Konfiguration oder bei der hochgeladenen Datei ein Fehler vorliegt, kontaktiere uns sofort. Solange dein Auftrag noch nicht in Produktion ist, können wir ihn ändern oder gemeinsam eine Lösung finden.

Überprüfe zuerst deinen Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Wenn du dort keine E-Mail findest, keine Sorge – kontaktiere uns, und wir finden heraus, was passiert ist.

Ja, der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos!

Nein, unser Service ist ausschließlich online.

Sobald dein Paket an den Kurier übergeben wurde, erhältst du eine E-Mail mit dem Tracking-Code, mit dem du die Lieferung verfolgen kannst.

Wenn der Kurier dich nicht zu Hause antrifft, hinterlässt er eine Benachrichtigung und kommt am nächsten Tag erneut vorbei. Sollte auch der zweite Zustellversuch scheitern, wird dein Paket in der angegebenen Paketstation zur Abholung hinterlegt.

Natürlich! Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit dem Tracking-Code und allen Informationen zu deinem Auftrag.

Dein Produkt wird in einer Verpackung versendet, die speziell dafür entwickelt wurde, einen sicheren Transport zu gewährleisten. Dafür arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Versandpartnern. Deine Arbeit wird in Luftpolsterfolie aus recyceltem Kunststoff eingeschlagen und in einem FSC-zertifizierten Karton versendet.

Die Prioritätsbestellung ist eine Option, mit der du für nur 4,99 € die Produktions- und Lieferzeiten deiner Abschlussarbeit verkürzen kannst. Du überspringst die Warteschlange: Mit der Prioritätsoption wird dein Auftrag ganz oben in die Produktionsliste aufgenommen. Unsere höchste Priorität ist dann der Druck deiner Arbeit.

Ja, du kannst die Produktion beschleunigen, indem du die Prioritätsbestellung wählst und zusätzlich den Expressversand per DHL buchst (gegen Aufpreis).